Kakšen je bil vaš "podjetniški trenutek"?
Moj starejši brat je bil vedno navdih in naraven podjetnik, kar je pomenilo, da sem mu sledil v New Yorku in se lotil oblikovalskega posla. Razen preselitve v New York so mi predstavljale različne izzive. Kot mlad študent sem želel, da se moje stanovanje na 200 kvadratnih metrov počuti bolj kot doma. Ko je odraščal obkrožen z rastlinami, se je zdelo, da je očitno element manjkal. Razen kot vse drugo je New York City otežil nakup rastlin v zaprtih prostorih težje, kot je moral biti. Namesto da bi v Subaruju nabirali zemljo za lončenje, je bilo podzemno železnico in šest stopnic. Ideja za The Sill je ostala pri meni skozi začetek moje kariere kot strategij blagovnih znamk in kasneje kot vodja blagovnih znamk. Imel sem srečo, da sem se zaposlil pri lepotnem zagonu, imenovanem Living Proof v Bostonu, kjer sem pridobil operativne izkušnje. Po odhodu iz podjetja Living Proof in drugič selitvi v New York sem vedel, da je čas za zagon skupine The Sill. Še manj zabavno je bilo kot odrasla oseba vleči zemljo v podzemno železnico.
Kako opredelite uspeh?
Uspeh je gibljiva tarča. Moja ideja o uspehu se je razvijala s poslom. Ne verjamem, da je uspeh nekaj, kar dosežeš, ampak bolj kot vedno, kar si vedno ogledaš. Na primer, kadar se približamo doseganju prodajnega cilja, ga preprosto povečamo.
Kaj zdaj veste, da želite, da ste vedeli, ko ste prvič začeli?
Toliko stvari. Največje presenečenje me je bilo, da se nič ne izkaže tako, kot načrtujete.
Ali imate odličen kos opreme (aplikacija za pametne telefone, katero koli tehnološko orodje, kot je bralnik kreditnih kartic, odličen domači tiskalnik), brez katerega ne bi mogli živeti?
Moj MacBook Air, superge in nahrbtnik! Povprečen dan me skače čez reko Hudson in po Manhattnu. Tako je moja pisarna včasih kjer koli je odprt sedež in zidna vtičnica. In ko je Wi-Fi šibek, me vsakič prihrani moj iPhone kot brezžična dostopna točka.
Kaj je bilo vaše največje presenečenje, ko ste začeli svoje podjetje (dobro ali slabo)?
Največje presenečenje je bilo, kako vsemogočno je postalo. Ne vem, ali je to dobro ali slabo. Moja prva resnična lekcija je bila tako preprosta kot ta: Če tega ne bi storil, nihče drug ne bi. Seveda imam danes poslovnega partnerja, ekipo in vire - vendar se vseeno lahko igram izvršnega direktorja, računovodjo in hišnika v istem dnevu. Vendar naročila na našem spletnem mestu preprosto ne prenehajo, vendar so stranke še bolj zanimive po polnoči. Da ne omenjam, da je naša trgovina v Chinatownu odprta sedem dni v tednu.
Imate mentorja? Če je odgovor pritrdilen, kdo?
Moja tesna mreža prijateljev, družinskih in podjetniških vrstnikov je vedno na voljo za pomoč - naj bo to poslovni ali osebni nasvet. Raje imam veliko sondirno tablo, v nasprotju s posamezno osebo z pristranskim pogledom.
Kdo je vaš podjetnik "junak"?
Zunaj starejšega brata se zdi, kot da ne manjka drugih ljudi moje starosti, zaradi česar se to dogaja prav zdaj v New Yorku. Trenutno sem zelo navdušen nad sledenjem Danom Teranom, ki sem ga lahko srečal, preden sem ga ustanovil. Upravljal ga je Q. Zdaj gradi neverjetno pisarniško čistilno in storitveno podjetje, ki je že na več trgih. Poleg tega plačujejo resnično življenjsko plačo z ugodnostmi za svojo delovno silo. Dan ne reže vogalov, temveč jih samo čisti.
Kaj je najtežji del podjetnika?
Vedno deluje zunaj območja udobja. Na primer kot newyorško podjetje smo lani v New Jerseyju podpisali naš največji najem komercialnih nepremičnin. Toda z razlogom ga imenujejo "vrtna država".
Pogrešate kaj iz svojega podjetniškega življenja?
Občasno pogrešam šefa. Vedno je bilo ugodno, če si je spoštovani vodja določil svoj dnevni red. Zdaj pa se lahko zanesem na svojega poslovnega partnerja in naraščajočo ekipo, da bom prispeval k vodenju podjetja.
Kaj najprej narediš zjutraj?
E-pošta, Instagram in jajca - v tem vrstnem redu.
En sam nasvet za uspeh?
Bodite odporni. Vedno se bodo znašli ovire in presenečenja, da ne omenjam prometnih zamaškov.
Kako ste financirali svoje podjetje, ko ste prvič začeli? Ste imeli poslovni načrt? Kri, znoj in solze - plus malo pomoči v kampanji Kickstarter. Skoraj štiri leta kasneje se podjetje še naprej zagovarja. Bil je poslovni načrt, poslovni načrt in gotovo je bilo nekaj vmes.
